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Zählerstand melden

Stromzähler richtig ablesen und übermitteln.

Ob zur Jahresablesung, beim Umzug oder bei einer Vertragsänderung: Mit dem aktuellen Zählerstand stellen Sie sicher, dass Ihr Verbrauch korrekt erfasst und abgerechnet wird.

Messung & Abrechnung

Ihr Zählerstand ist die Grundlage für eine korrekte Abrechnung.

Um Ihren Stromverbrauch zuverlässig zu erfassen, benötigen wir in bestimmten Situationen den aktuellen Stand Ihres Stromzählers. Dazu gehören die jährliche Ablesung, ein Einzug oder Auszug, eine Ummeldung oder eine Änderung Ihres Vertrags.

Den Zählerstand können Sie direkt am mechanischen oder elektronischen Zählwerk ablesen. Wichtig sind dabei vor allem die Zählernummer, der aktuelle Zählerstand und das Ablesedatum. Bitte achten Sie darauf, nur die relevanten Werte zu übermitteln und keine Nachkommastellen anzugeben, sofern diese am Zähler gesondert dargestellt werden.

Wenn Sie Hilfe bei der Ablesung benötigen, unterstützen wir Sie gerne persönlich.

Jahresablesung

Zählerstand zur Jahresabrechnung melden.

Für die jährliche Verbrauchsabrechnung erhalten Sie von uns rechtzeitig ein Schreiben mit allen wichtigen Informationen zur Zählerablesung. Darin erfahren Sie, welche Daten benötigt werden und wie Sie Ihren Zählerstand bequem an uns übermitteln können. Die Meldung ist einfach online möglich. Bitte halten Sie dafür Ihre Zählernummer, den aktuellen Zählerstand und das Ablesedatum bereit.

  • ✓ Einfache Übermittlung nach Erhalt des Schreibens
  • ✓ Korrekte Jahresverbrauchsabrechnung
  • ✓ Bequem online von zu Hause erledigen
Zählerstand übermitteln

Einzug & Auszug

Zählerstand bei einem Umzug melden.

Wenn Sie neu einziehen oder aus Ihrer Wohnung bzw. Ihrem Haus ausziehen, benötigen wir den aktuellen Zählerstand zum Übergabetag. So kann der Verbrauch eindeutig dem richtigen Zeitraum zugeordnet werden. Bitte übermitteln Sie den Zählerstand möglichst zeitnah zum Einzugs- oder Auszugsdatum.

  • ✓ Klare Zuordnung des Verbrauchs
  • ✓ Saubere Abmeldung oder Anmeldung
  • ✓ Vermeidung unnötiger Rückfragen
Umzug melden

Vertragsänderung

Zählerstand bei Änderungen übermitteln.

Auch bei bestimmten Vertragsänderungen kann ein aktueller Zählerstand erforderlich sein. Das gilt zum Beispiel, wenn sich Ihr Tarif ändert, eine Abrechnung erstellt werden soll oder ein Vorgang im Kundenkonto angepasst wird. Mit dem aktuellen Zählerstand stellen Sie sicher, dass die Änderung korrekt berücksichtigt wird.

  • ✓ Korrekte Abgrenzung des Verbrauchs
  • ✓ Saubere Vertragsumstellung
  • ✓ Mehr Transparenz bei der Abrechnung
Kontakt aufnehmen

So finden Sie die richtigen Werte

Diese Angaben benötigen wir von Ihnen.

Damit wir Ihren Zählerstand eindeutig zuordnen können, benötigen wir einige Angaben von Ihnen. Viele davon finden Sie direkt auf Ihrem Stromzähler oder in Ihrem Schreiben zur Jahresablesung.

Bei modernen Messeinrichtungen werden die Werte häufig rotierend im Display angezeigt. Für normale Haushaltsstromtarife ist in der Regel der Bezugswert „Gesamt" relevant. Dieser wird häufig mit der Kennzahl 1.8.0 angezeigt.

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    Zählernummer

    Damit wir den richtigen Zähler eindeutig zuordnen können.

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    Zählerstand

    Der aktuelle Verbrauchswert zum Ablesedatum.

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    Ablesedatum

    Der Tag, an dem Sie den Zählerstand abgelesen haben.

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    Kundendaten

    Zum Beispiel Name, Adresse oder Vertragskonto.

Moderne Messeinrichtung

Elektronische Stromzähler
richtig ablesen.

Elektronische Stromzähler funktionieren nach dem gleichen Prinzip wie klassische Zähler: Sie zeigen Ihren Stromverbrauch an. Der Unterschied liegt vor allem darin, dass moderne Messeinrichtungen mehrere Werte speichern und diese nacheinander im Display anzeigen können.

Bei einem normalen Stromtarif ist in der Regel der Wert für den Strombezug relevant. Dieser wird meist mit der Kennzahl 1.8.0 angezeigt. Wenn Sie unsicher sind, welcher Wert für Sie wichtig ist, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Einfach online melden

Zählerstand schnell und unkompliziert übermitteln.

Übermitteln Sie Ihren Stromzählerstand bequem online. Schnell, sicher und jederzeit erreichbar – ohne Wartezeit und ganz einfach von zu Hause aus.

Zählerstand übermitteln
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